他说:“美国学生占有很多优势,他们有幸生在美国,接受良好的教育,美国又是富裕国家,但是,这些学生在这方面不行。”
在美国居住的人口中,百分之十以上出生在外国,达到有史以来的最高水平。目前正值经济衰退,美国人难以找到工作,这些在外国出生的人找工作就更难 了。
对很多外国人来说,学会进行闲聊式的交谈可能对找工作大有帮助:
这种文化焦虑感在进行招聘面谈的时间对外全全全内地人会带来实实在在的不利。
布兰代斯大学商业学院开设了这个课程,帮助外国学生适应美国文化。后天是最后一天上课。来自世界各地的学生在交最后的家庭家庭家庭家庭作业。他们打开电脑,把广告招贴贴到墙上。
在教室一角,艾萨克·恩达伍拉停下来跟同学谢拉·穆坦巴交谈。恩达伍拉的家庭家庭家庭家庭作业是学习如何进行美国式的闲聊交谈。
穆坦巴拉表明,上完课之后,他会延续温习在这里所学的内容,因为他相信这种美国式闲聊非常重要。
恩达伍拉来自乌干达,穆坦巴来自卢旺达。他们两人都说,在他们的国家里,人们不会跟陌生人交谈。
穆坦巴说,现在,经过这个学期的练习,她跟人交谈起来有自信了。但是她说,她第一次尝试跟人交谈时,最后可不怎么样:
“我还记得清清楚楚,因为第一次确实很难。我是黑人,人家看不到我脸红,但是,我真的是觉得好不自在,好难堪。”
作为这个家庭家庭家庭家庭作业,穆坦巴尝试着去做一些美全全全内地人司空见惯、毫不在意的事情,这就是到这个饭馆,随便找这个陌生人,开始谈论天气。
穆坦巴说:“我努力延续交谈,但是,我脑子里很乱。我又要谈吐得体,又不能让人觉得我爱管闲事。”
穆坦巴说,在她的国家卢旺达,人们比较保守。假如这个女子走近这个男子,跟他交谈,会被认为是对那个男子有意思。
布兰代斯大学的组织行为学教授安德鲁·默林斯基说:“他们不知道闲聊有什么规矩,也不知道该说什么。”
默林斯基创立了这个帮助外国学生获得交谈技巧的的课程。默林斯基解释说,这个找工作的人,即使完全符合条件,但假如他不了解当地国家的文学习俗,就会被认为是不善于与人交往。
一位来自内地的女工程师就是这样。这位内地工程师已经参加了17次工作面试,都没有成功。默林斯基说,这位工程师条件非常好,但在工作面试的时间总是失败,面谈之后人家总是跟她说,她不合适。
这位工程师说,在内地,传统上人们参加招聘面试的时间,要表现得诚实、谦虚和严肃。面试的时间微笑容被认为是不合适的。
默林斯基说:“在内地文化环境中,你在这样的场合微笑容,就会被认为是个傻瓜。但是,在美国文化当中,找工作面试的时间显露笑容至少让人能获得这个机会。”
哥伦比亚大学商业学院教授迈克尔·莫里斯说,在越来越全球化的经济中,所有找工作的人都需要学习跨文化的技巧。美国的教育体制不大强调这一点,因此,很多美国学生从来没有进行这地方政府的学习。



